बिहार: डीएम ने लोक शिकायतों की करी सुनवाई , 5 में से 3 मामलों का मौके पर हुआ निवारण

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बिहार Published by: Sanjay Kumar Verma , Date: 30/12/2025 05:40:32 pm Share:

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Published by: Sanjay Kumar Verma ,
Date:
30/12/2025 05:40:32 pm

संक्षेप

बिहार: जिला पदाधिकारी, नवादा श्री रवि प्रकाश द्वारा आज अपने कार्यालय प्रकोष्ठ में बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के अंतर्गत द्वितीय अपील की सुनवाई की गई।

विस्तार

बिहार: जिला पदाधिकारी, नवादा श्री रवि प्रकाश द्वारा आज अपने कार्यालय प्रकोष्ठ में बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के अंतर्गत द्वितीय अपील की सुनवाई की गई। आज की सुनवाई में कुल 05 परिवादी उपस्थित हुए, जिनमें से 03 मामलों का ऑन-स्पॉट निवारण कर दिया गया। आज प्रस्तुत द्वितीय अपील मामलों में संजय उर्फ संजीव रंजन द्वारा रास्ता को अवैध कब्जा से अतिक्रमण मुक्त कराने के संबंध में, कृष्णा कुमार द्वारा विद्युत विपत्र में पता सुधार कराने के संबंध में तथा धर्मेंद्र कुमार द्वारा प्रधानमंत्री आवास योजना के अंतर्गत राशि की फर्जी निकासी के संबंध में ऑनलाइन द्वितीय अपील दायर की गई थी। संबंधित पदाधिकारियों द्वारा उपलब्ध कराए गए जांच प्रतिवेदन के आधार पर शिकायतों का निष्पादन कर दिया गया। उल्लेखनीय है कि बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम, 2015 के तहत किसी भी मामले का निवारण अधिकतम दो माह के भीतर किया जाता है। प्रखंड एवं पंचायत स्तर से संबंधित विवादों एवं समस्याओं के लिए अनुमंडलीय लोक शिकायत निवारण कार्यालय, नवादा सदर एवं रजौली में अपील दायर की जा सकती है। वहीं जिला स्तरीय समस्याओं एवं परिवादों के निवारण हेतु जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी, नवादा का कार्यालय समाहरणालय के मुख्य प्रवेश द्वार के दाहिने ओर, लोक सेवाओं का अधिकार अधिनियम भवन में संचालित है। शिकायतों की सुनवाई एवं निवारण की प्रक्रिया में दोनों पक्षों को बुलाकर निष्पक्ष निर्णय लिया जाता है। इसके लिए किसी प्रकार का कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। शिकायत दर्ज करना, निवारण कराना एवं आदेश से असंतुष्ट होने पर अपील दायर करना पूर्णतः निःशुल्क है। अब शिकायत दर्ज करना और भी सरल हो गया है, क्योंकि ऑनलाइन माध्यम से भी शिकायत एवं अपील की सुविधा उपलब्ध है। जिला प्रशासन, नवादा आम नागरिकों से अपील करता है कि वे बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के अंतर्गत अपनी शिकायत दर्ज कराएं और निर्धारित समय सीमा के भीतर समाधान प्राप्त करें।